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Ein Muss auf dem Weg zum Multichannel Business

Die ChannelCARDS symbolisieren die Kanäle über die Unternehmen mit Kunden kommunizieren und interagieren. Das Kartenset bietet Ihnen zahlreiche Einsatzmöglichkeiten, um diese Wechselbeziehung auf spielerische Art und Weise zu erleben. Probieren Sie sie selbst einmal aus: Schaffen Sie einen einfachen Zugang für Ihre Kunden und verbessern Sie so Ihr Multichannel Business.

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Einsetzbar in Workshops, Besprechungen und Strategie-Retreats

Bilder zweispaltig + Headline

Gemeinsam am Verständnis für Multichannel arbeiten

Neue Zugänge zu Ihren Kunden nutzen und bestehende optimieren

 

Die ChannelCARDS sind Ihr Werkzeug dafür!

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Allein oder in Gruppen: Die Wirkung der ChannelCARDS wird Sie überzeugen.

Our Services

Our services are delivered by our team with years of experience are passionate about developing business.

Vielseitig anwendbar: Eine kleine Auswahl an Praxisbeispielen

Wie werden Ihre Kanäle wahrgenommen?

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Nehmen Sie bis zu acht Kanalkarten, die Sie betrachten wollen. Zeichnen Sie ein Raster von zehn Einheiten. Ganz links ist »sehr schlecht« und ganz rechts ist »sehr gut«. Wie gut ist der jeweilige Kanal aus Perspektive Ihrer Kunden, wo steht im Vergleich dazu die Konkurrenz?

Welche Daten benötigen Ihre Kanäle?

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Ziehen Sie drei große Kreise an die Wand – je einen für die drei grundlegenden Datenbereiche: Nehmen Sie anschließend die Kanalkarten und überlegen Sie, welche der drei Bereiche für diesen Kanal notwendig sind. Führen Sie diesen Schritt für alle Karten durch. Welche Beobachtung machen Sie?

Welches sind die besten Vorbilder?

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Wählen Sie eine Reihe von Kanälen, die Sie analysieren möchten. Nehmen Sie den ersten Kanal, sammeln Sie mit einem Brainstorming die besten Beispiele anderer Unternehmen und dokumentieren Sie diese. Welche davon sollten Sie für Ihr Unternehmen berücksichtigen?

Welche Kanäle sind wie wichtig?

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Zeichnen Sie mehrere konzentrische Kreise. Nehmen Sie eine erste Karte in die Hand und fragen Sie sich, wie grundlegend dieser Kanal ist. Nehmen Sie die anderen Karten und wiederholen Sie diesen Schritt, bis alle Karten ausgespielt sind. Welche Muster erkennen Sie nun?

 

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Ordern Sie das Kartenset in deutscher Sprache für 19 EUR/Stk. (zzgl. 9 Euro Porto). Die Bestellung wird Ihnen innerhalb weniger Tage zugestellt.

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